Компания шлет sms-сообщения клиентам в рекламных целях, сообщает о скидках и изменениях в работе. За незаконную рассылку организация рискует получить от антимонопольной службы штраф в 500 тыс. рублей (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ). Но есть нюансы.

Если отправляете sms вручную с российского номера, это не рассылка. Причем не важно, шлете вы рекламу или сообщаете о готовности заказа. В этом случае согласие клиента не нужно. Но если отправляете сообщения автоматически и используете короткий или буквенный номер, согласие обязательно.