Pискованно просто удерживать деньги без заявления сотрудника. Поясните ему, что перевели лишние средства из-за сбоя программы. Не исключено, что работник сам согласится вернуть деньги.
На практике неверный расчет из-за сбоя судьи признают счетной ошибкой. Шансы на возврат денег велики, если перечислили лишнее, так как в программу не подтянулись нужные данные (определение Иркутского областного суда от 04.07.2019 № 33–5377/201). А вот если переплатили, потому что неверно проставили квалификацию или стаж, завышенные суммы счетной ошибкой не признают.