При расчетах с покупателями применяйте ККТ. Это обязательное условие для большинства компаний и предпринимателей. Но есть исключение, к примеру, для тех бизнесменов, которые ведут деятельность без наемного персонала — им разрешено работать без кассы до 1 июля 2021 года (ст. 2 Федерального закона от 06.06.2019 № 129-ФЗ).

Кассовые чеки надо пробивать при приеме и выдаче средств из кассы, при зачете или возврате предварительной оплаты (авансов), при получении встречного предоставления и т. д. (ст. 1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). И неважно, подлежит товар обязательной маркировке или нет. Поэтому ФНС настаивает, что при обмене одного товара на другой формируют два чека (письмо от 17.12.2020 № АБ-4-20/20854).