Магазины устанавливают правила для своих подарочных сертификатов в свою пользу. Например, предусматривают, что подарочный сертификат вернуть нельзя. Это незаконно — решил Верховный суд.
Вы вправе обратиться в магазин с заявлением о возврате средств. Вернуть можно и неиспользованную часть сертификата, если часть уже потратили (постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.02.2021 № 18АП-15943/2020).